Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en zentharalisite
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
En zentharalisite, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de educación financiera y plataforma digital.
Responsable del tratamiento: zentharalisite
Dominio: zentharalisite.sbs
Dirección: Carrer de Jordi Girona, 31, 08034 Barcelona, España
Contacto: +34954333279 | info@zentharalisite.sbs
Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos y mejorar su experiencia de aprendizaje financiero.
Información de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal
- Información de facturación
Datos de Uso y Navegación
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Información del navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Preferencias de usuario y configuraciones
- Historial de cursos completados
- Resultados de evaluaciones y progreso académico
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades, siempre con base legal adecuada:
| Finalidad | Base Legal | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución del contrato | Datos de identificación y progreso académico |
| Comunicación y soporte técnico | Interés legítimo | Datos de contacto e información técnica |
| Facturación y pagos | Ejecución del contrato | Datos de facturación e identificación |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | Datos de uso y navegación |
| Marketing directo | Consentimiento | Datos de contacto y preferencias |
Sus Derechos como Usuario
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Puede corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puede recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de Limitación
Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
- Copias de seguridad regulares y almacenamiento seguro
- Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo exija la legislación aplicable.
Períodos de conservación: Datos de cuenta activa (mientras mantenga su cuenta), datos de facturación (7 años según legislación fiscal), datos de marketing (hasta revocación del consentimiento).
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de control de cookies.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental adecuado.
Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios importantes mediante correo electrónico o a través de nuestra plataforma. La fecha de última actualización aparece en la parte superior de esta política.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Correo electrónico: info@zentharalisite.sbs
Teléfono: +34954333279
Dirección postal: Carrer de Jordi Girona, 31, 08034 Barcelona, España
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